Introduction OXE OMNIVISTA

Formation créée le 08/02/2023. Dernière mise à jour le 15/01/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (28 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui
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Introduction OXE OMNIVISTA


Ce cours est une présentation des caractéristiques générales, et des applications des commutateurs téléphoniques numériques privés de toutes capacités.

Objectifs de la formation

  • Décrire l'architecture générale d'un PABX numérique
  • Citer les différents éléments constituant un PABX
  • Localiser les différentes cartes d’interface et les cartes unité centrale
  • Vérifier le bon fonctionnement de l’alimentation et des batteries
  • Connecter les postes analogiques, numériques, IP et les interfaces externes
  • Effectuer des commandes d’exploitation de base et de maintenance de base
  • Créer et éditer les différents types de rapports de taxes internes

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne sans spécialité requise
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

GENERALITES
  • Introduction aux télécommunications
  • Introduction à la téléphonie privée
  • Composants d’un PABX numérique
ASPECT MECANIQUE
  • Description des armoires et des alvéoles
  • Modules d’énergie
  • Répartiteur
ALIMENTATION
  • Les alimentations 220 volts
  • Les alimentations 48 volts
  • Les batteries
CARTES D’INTERFACES ET CARTES INFORMATIQUES
  • Les cartes d’usagers internes
  • Les cartes de joncteurs externes
  • Les cartes unité centrale
  • Les cartes auxiliaires
FONCTIONS TELEPHONIQUES
  • Définition des suffixes et des préfixes
  • Les fonctions téléphoniques de base
  • Les fonctions téléphoniques évoluées
  • Les fonctions téléphoniques optionnelles
  • Notion de taxation et d’observation de trafic
PROGRAMMATION
  • Paramétrages de postes internes
  • Paramétrages de joncteurs
  • Conception de catégories d’exploitation et d’accès extérieurs
  • Programmation de numéros abrégés
SAUVEGARDE ET RESTAURATION
  • Sauvegardes et restauration de configuration
  • Commandes de maintenance
TAXATION
  • Principes généraux de la taxation sur un PABX
  • Etude de la conception d’un masque de rapport de taxe
  • Création et édition d’un rapport de taxes

Équipe pédagogique

Un organisme de formation dédié aux IPBX Alcatel. Depuis plus de 30 ans nous développons les compétences des entreprises et des administrations par la formation et l'accompagnement de leurs collaborateurs. Tous les commutateurs et toutes les versions logicielles avec la gamme complète des postes Alcatel sont à disposition pour le bon déroulement des formations. Un accueil personnalisé tous les matins avec croissants et thé, café, jus de fruit toute la journée. Une salle de formation spacieuse et moderne pouvant recevoir 10 stagiaires et l'accès à une terrasse privée aux portes de Paris.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Moyenne Quiz objectifs opérationnels : 95% ( 21 apprenants)
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (28 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • 80 à 100 % Quiz objectifs opérationnels
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Lieu

AMARIS 125 rue Aristide Briand 92300 Levallois Perret

Capacité d'accueil

Entre 2 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Ce programme n'est pas accessible aux personnes en situation de handicap